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问题

()是衡量组织的管理水准和业务绩效的晴雨表。


()是衡量组织的管理水准和业务绩效的晴雨表。

  • A顾客忠诚度
  • B顾客参与度
  • C顾客满意度
  • D顾客需要
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分类:00153质量管理(一)题库