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问题

保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档，

保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档，电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（），保险期间超过一年的不得少于（）。

A三年，八年
B五年，十年
C五年，八年
D三年，十年

参考答案

参考解析：

分类：人身保险业务基本服务规定、电话销售业务管理题库

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