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问题

客户满意主要涉及哪些方面？（）

客户满意主要涉及哪些方面？（）

A客户期望
B产品质量
C服务的质量
D服务人员的态度
E服务人员的行为

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分类：电信公司集团客户营销技能知识竞赛题库,世博会知识竞赛题库

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