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（）每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查，这是了解楼层工作状况、控制

（）每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查，这是了解楼层工作状况、控制楼层工作质量最为可靠的有效办法。

A领班
B主管
C经理
D大堂副理

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