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问题

要实现顾客的忠诚，组织必须考虑的重要因子有（）。

要实现顾客的忠诚，组织必须考虑的重要因子有（）。

A参与
B顾客细分
C吸引力
D满意
E售后服务

参考答案

参考解析：

分类：质量管理学综合练习题库

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