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问题

在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预


在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预期的效果,严重时甚至可能使沟通过程中断。因此,认识沟通障碍,防避沟通障碍,排除沟通障碍,就十分重要了。个体沟通的障碍表现有()。

  • A认知因素
  • B社会地位因素
  • C情绪因素
  • D传递形式
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