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问题

电话调查的业务流程包括（）。

电话调查的业务流程包括（）。

AA、了解客户的需求
BB、提起客户参与调查的兴趣
CC、总结客户已接受的利益
DD、对客户表示感谢结束调查

参考答案

参考解析：

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分类：中级通信信息业务员题库,邮政通信信息业务员考试题库

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