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问题

客户重视商品品牌的丰富性、人员服务、企业对商品或服务或价格的价值观认知的一致

客户重视商品品牌的丰富性、人员服务、企业对商品或服务或价格的价值观认知的一致性等，这属于客户生命周期中的（）。

A 初识期
B 平稳期
C 矜持期
D 稳固期

参考答案

参考解析：

分类：国家开放大学(客户关系管理)题库

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