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问题

上门服务前,应做到以下哪些要求()


上门服务前,应做到以下哪些要求()

  • A提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
  • B进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料
  • C在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面
  • D在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
参考答案
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分类:中国电信知识综合练习题库