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问题

（）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。

（）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。

A人工神经网络
B客户群体的细分
C交叉销售
D连带或增值销售
E客户盈利能力分析和预测

参考答案

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