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问题

客户来电,所购商品还未收到已降价(一般订单),商品无赠品,无返券活动,客服正


客户来电,所购商品还未收到已降价(一般订单),商品无赠品,无返券活动,客服正确的处理方式为?()

  • A建议客户重新下单
  • B查看订单详情,符合价保条件CRM申请价保
  • C订单完成后为客户申请差价
参考答案
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分类:京东结业考试题库