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问题

甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,


甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是()。

  • A跨越时间
  • B跨越战略群体
  • C重新界定产业的买方群体
  • D重设客户的功能性或情感性诉求
参考答案
参考解析:

该公司所做的擦鞋、美甲等服务,以客户感觉为竞争手段,诉求是情感性的,属于重设客户的功能性或情感性诉求。选项D符合题意。

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