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问题

一个电钻公司,卖的究竟是什么?答案是“洞”。因为客户拿着电钻是没有任何用的,


一个电钻公司,卖的究竟是什么?答案是“洞”。因为客户拿着电钻是没有任何用的,客户买电钻唯一目的是为了钻洞,所以客户真正关心的是那个洞,而非转速是多少,高速还是低速等等。这段话想传达的观点是:()

  • A销售要创造客户的需求
  • B销售要以客户需求为中心
  • C客户的需求往往并非产品本身
  • D产品的性能优势不一定就是卖点
参考答案
参考解析:

正确答案是B。文章的主要内容是单讲产品性能并不一定能提起客户兴趣。客户需要的并非产品本身,而是产品的具体应用。B选项则是对这一观点的良好概括。A选项的内容在文中并未提及;C选项是对本段内容的概括,而并没有提炼出作者的观点;D选项是对最后一句的片面解读,都不是最合适的答案。

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