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问题

列车员的服务技能是指列车员运用业务技术和服务技巧，为旅客服务的（）。

列车员的服务技能是指列车员运用业务技术和服务技巧，为旅客服务的（）。

A专业能力
B综合能力
C基本能力
D工作能力

参考答案

参考解析：

分类：列车长/值班员(哈尔滨客运段)题库

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