根据ISO质量管理体系的质量管理原则，质量管理的系统方法可包含的环节有（

本题涉及的考点是IS0质量管理体系的质量管理原则。IS0质量管理体系的质量管理原则中，管理的系统方法的基本内容包括：(1)设定目标；(2)识别、理解和管理过程体系；(3)目标展开，落实职责权限和相互关系；(4)确定关键、重要过程，优化排列过程；(5)系统分析，综合权衡，优化决策；(6)监视过程，控制过程，预防不合格；(7)评审改进，提高有效性和效率。