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电话银行业务是指中国农业银行利用（）为客户提供的24小时不间断的金融服务，具

电话银行业务是指中国农业银行利用（）为客户提供的24小时不间断的金融服务，具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。

AA.电话自动语音
BB.人工座席
CC.自助设备
DD.因特网

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