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问题

客户关系管理的重点是（）。

客户关系管理的重点是（）。

A提高顾客转移率
B吸引新顾客
C扩大市场份额
D培养忠诚顾客

参考答案

参考解析：

分类：中级工商管理综合练习题库,中级工商管理题库

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