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问题

提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中封闭式问题的弊端有：（）

提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中封闭式问题的弊端有：（）

A所获得的信息有限
B难以记录或整理答案
C更难核查结果
D被访谈者无法对自己的回答做进一步解释或说明
E较难辨别出虚假信息

参考答案

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分类：电信公司客户访谈技能知识竞赛题库,世博会知识竞赛题库

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