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问题

开办网上银行业务的机构要做好负面舆情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对

开办网上银行业务的机构要做好负面舆情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对外宣传，对网络及报刊等主要媒体进行舆情监测，但不需要主动与媒体等有关部门沟通、解释。

A正确
B错误

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分类：辽宁农信社电子银行从业人员考试题库

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