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问题

因系统出现故障而影响业务时,如短时间内可以恢复的,应请客户稍候;需较长时间才


因系统出现故障而影响业务时,如短时间内可以恢复的,应请客户稍候;需较长时间才能恢复工作的,应留下客户的联系电话,再另行预约。

  • A正确
  • B错误
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分类:用电营销客户服务管理综合练习题库