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问题

在“欢迎”阶段，下列描述正确的是：（）

在“欢迎”阶段，下列描述正确的是：（）

A所有员工都应该主动问候客户
B欢迎客户是服务顾问的本职工作，跟清扫工没关系
C我们是专业维修的，所以不需要太多热情
D门卫把客户引导至合理位置后就不用管了

参考答案

参考解析：

分类：一汽-大众服务顾问考试题库

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