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问题

在做主动离网客户挽留工作的时候，以下哪一项工作是正确的？（）

在做主动离网客户挽留工作的时候，以下哪一项工作是正确的？（）

A让客户感觉自己笨
B使用命令式的语句
C如果客户不满意推介的方案，适当引导客户提问
D无视客户的接受程度

参考答案

参考解析：

分类：电信服务知识竞赛题库

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