导游服务的范围包括（）、（）和市内交通服务。

1、服务交车前，服务顾问应准备的资料手续包括（）

服务交车前，服务顾问应准备的资料手续包括（）A委托书B接车单C结算单D出门条

2、呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程。

呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程。A正确B错误

3、接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。

接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。AA、ABB、BCC、CDD、DEE、E

4、要求接近其供应的地区，可布置在使用仓库的地区内或附近地段，并具有方便的市内交

要求接近其供应的地区，可布置在使用仓库的地区内或附近地段，并具有方便的市内交通运输条件的（）。A储备仓库B转运仓库C收购仓库D供应仓库

5、本地电话网包括（）电话网和市内电话网。

本地电话网包括（）电话网和市内电话网。AA、长途BB、农村CC、城市DD、地区

6、城市邮政网是由（）范围内的邮政营投局所及设施、邮件处理中心和市内邮路，按照一

城市邮政网是由（）范围内的邮政营投局所及设施、邮件处理中心和市内邮路，按照一定的原则和方式组织起来的从事邮政通信活动的网路体系。A城市市区B城市（含市管县）C城市中心城...