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问题

关于倾听技巧，描述错误的是（）。

关于倾听技巧，描述错误的是（）。

AA、要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么
BB、要理解顾客所说的话
CC、尽量不要与顾客有视线接触
DD、对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否

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