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属于“影子战”的策略有（）
1、应对工作压力的策略有（）
应对工作压力的策略有（）A培养良好的工作习惯B建立良好的人际关系C保持良好心态D担负起比自己所能解决的更多事情
2、应对环境威胁的策略有（）。
应对环境威胁的策略有（）。A积极对抗B减轻策略C放弃策略D转移策略
3、有效书面沟通的策略有（）
有效书面沟通的策略有（）A礼貌策略B语气的正确运用C克服书面沟通的心理障碍D对不同个体进行分析
4、客户保持的策略有：（）。
客户保持的策略有：（）。
5、影子战
影子战
6、横向沟通的策略有（）
横向沟通的策略有（）A树立内部顾客的理念B倾听而不是叙述C换位思考D选择准确的沟通形式
“对账工作操作规程”中要求账务核对中发现的不符账项，要于.....
不同的主体，导致（）；不同的客体，导致（）。..
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