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问题

在制定服务标准时，围绕“服务者”这个要素要考虑的主题范围是（）。

在制定服务标准时，围绕“服务者”这个要素要考虑的主题范围是（）。

A能力、社会责任、安全健康、行为规范；
B知识、技能和资质、工作态度、道德规范；
C学历、工作经验、身体健康、易接近性；
D年龄、学历资质、工作态度、行为规范。

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