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问题

当有客人要求提取行李时,列做法欠妥当的是()。


当有客人要求提取行李时,列做法欠妥当的是()。

  • A主动问候客人, 问客人要求
  • B请客人出示行李提取联
  • C请客人当面确认行李件数状况
  • D提醒客人行李不能由他人代取
参考答案
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分类:国家开放大学(酒店前厅服务与管理)题库