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问题

“零缺点”质量管理的内容有()


“零缺点”质量管理的内容有()

  • A以全过程管理为核心
  • B坚持“预防为主”原则
  • C以科学方法为手段
  • D建立科学检查制度
  • E通过全面检查的方式
参考答案
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分类:饭店服务质量管理题库,中级旅游经济题库