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问题

游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间，导游员应（）。

游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间，导游员应（）。

AA、及时报告旅行社
BB、请领队调解
CC、有可能则进行内部调整
DD、饭店有客房则予以满足，但告知房费自理

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分类：第六章旅游者个别要求的处理题库,导游实务题库

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