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问题

在需求确认阶段，时间效率导向型顾客的愿望是：（）

在需求确认阶段，时间效率导向型顾客的愿望是：（）

A参与故障诊断
B与顾客讨论任何特殊的服务需求
C明确告之准确的交车时间并顺利及时将车修好
D提供清晰的费用估算

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分类：一汽-大众服务顾问考试题库

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