以下描述中哪个不属于第二代呼叫中心的特点（）。

以下描述中哪个不属于第二代呼叫中心的特点（）。

• A通过局域网技术实现数据共享
• B使用语音自动应答技术减轻座席员的劳动强度，减少出错率
• C实现了通信技术与计算机技术的结合（CTI），使呼叫中心发生了飞跃性的变革
• D采用自动呼叫分配器均衡座席话务量、降低呼叫损耗率，提高客户的满意度等等