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在CRM战略实施的过程中，进行业务流程再造应注重的流程有（）

在CRM战略实施的过程中，进行业务流程再造应注重的流程有（）

A 采购
B 销售
C 库存
D 客户服务
E 营销

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分类：国家开放大学(客户关系管理)题库

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