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问题

在（）阶段，产品和企业的形象，以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为

在（）阶段，产品和企业的形象，以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素

A理性消费阶段
B感性消费阶段
C情感消费阶段
D合理消费阶段

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分类：客户关系管理题库,管理学题库

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