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问题

导游员要能够“忍气吞声”，包容游客，说明导游要有（）

导游员要能够“忍气吞声”，包容游客，说明导游要有（）

A良好的感知能力和观察能力
B一定的身心承受能力
C灵活的应变能力
D较强的协调能力

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