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问题

解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有（）。

解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有（）。

A与经营者协商解决
B请求消费者协会处罚
C向有关行政部门申诉
D向人民法院起诉

参考答案

参考解析：

消费者协会是社会团体，可以处理投诉，监督经营者行为，但没有处罚权，只有行政管理部门才有处罚权。

分类：国际旅游管理法规题库

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