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所谓（），就是企业把产品或服务的信息传递给客户，也包括客户将其需求或者要求的

所谓（），就是企业把产品或服务的信息传递给客户，也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。

A信息沟通
B情感沟通
C理念沟通
D意见沟通

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