现代企业不仅要使客户满意,还要努力培养客户的忠诚度,下面()属于提高客户忠诚度的要点。
- A选择培养目标
- B提供特色服务
- C加强与客户的沟通
- D妥善处理客户抱怨
- E以上都是
现代企业不仅要使客户满意,还要努力培养客户的忠诚度,下面()属于提高客户忠诚度的要点。
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1、现代社会中,人类的健康不仅要受到遗传因素影响,还要受到()
现代社会中,人类的健康不仅要受到遗传因素影响,还要受到()A居住条件的影响B交通工具的影响C环境因素的影响D生活条件的影响E人际关系的影响
2、企业要使员工满意,必须提高企业内部服务质量,做好()等工作。
企业要使员工满意,必须提高企业内部服务质量,做好()等工作。A重视员工的需求B为员工提供发展和展示其才能的机会C建设积极向上的企业文化D倡导团队精神和协作态度
3、设计服务项目不仅要考虑客户需求,还要关注企业自身的需求,要考虑该服务项目对(
设计服务项目不仅要考虑客户需求,还要关注企业自身的需求,要考虑该服务项目对()的作用.A提高客户满意度B挖掘客户价值C实现经营目标D履行社会责任
4、现代设备的寿命,不仅要考虑自然寿命,而且还要考虑设备的( )。
现代设备的寿命,不仅要考虑自然寿命,而且还要考虑设备的( )。A技术寿命B经济寿命C生理寿命D历史寿命
5、要使企业的人力资源帮助企业获得高绩效,应该从()三个方面去努力。
要使企业的人力资源帮助企业获得高绩效,应该从()三个方面去努力。AA、人力资源能力、人力资源动机、人力资源管理体系BB、人力资源能力、人力资源动机、人力资源管理制度CC、...
6、不论采用何种操作机构控制断路器,其合闸力不仅要使断路器,动、静触头闭合,还要
不论采用何种操作机构控制断路器,其合闸力不仅要使断路器,动、静触头闭合,还要将分闸弹簧拉开。A正确B错误