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问题

下列属于酒店服务十把金钥匙的有（）

下列属于酒店服务十把金钥匙的有（）

A顾客是上帝，“客人总是对的”
B微笑，世界性欢迎语言
C真诚、诚实和友好
D快速敏捷的服务

参考答案

参考解析：

分类：前厅接待考试题库,管理学题库

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