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问题

服务通常是无形的，顾客在接受服务之前不可能对服务的质量、（）作出精确的判断和

服务通常是无形的，顾客在接受服务之前不可能对服务的质量、（）作出精确的判断和评价。

A服务的态度
B服务的价值
C服务的满意度
D服务的特点

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