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问题

插花员要为顾客当好参谋,下列选项中错误的是()。


插花员要为顾客当好参谋,下列选项中错误的是()。

  • AA、不管不问、冷若冰霜、不耐心听取顾客要求
  • BB、耐心细致地听取顾客要求,设身处地为顾客着想,帮助顾客选购商品
  • CC、从顾客的要求出发,站在顾客的立场上,出谋划策,让顾客买到可心的商品
  • DD、不可主观生硬地、自以为是地、给顾客乱出主意
参考答案
参考解析:

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