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问题

以下哪种需求是客户主动表达出来的、要解决他们问题的愿望？（）

以下哪种需求是客户主动表达出来的、要解决他们问题的愿望？（）

A明显需求
B隐藏需求
C主要需求
D次要需求

参考答案

参考解析：

分类：话务员基础知识题库

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