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消费者李某从某商场买回一台电冰箱,使用三天后,压缩机突然不制冷,遂到商场要求


消费者李某从某商场买回一台电冰箱,使用三天后,压缩机突然不制冷,遂到商场要求更换,商场售货员声称,只能维修不能更换。但修理三次后,电冰箱仍不能正常使用,为此,李某花费了很多精力,双方发生争执。在这种情况下,消费者李某该如何保护自己的权益?

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分类:事业单位经济类考试(综合练习)题库