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问题

呼叫中心是客户关系管理系统的一个主要功能，其任务是向客户提供实时的销售和服务

呼叫中心是客户关系管理系统的一个主要功能，其任务是向客户提供实时的销售和服务支持。

A正确
B错误

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分类：物流信息管理题库,助理物流师（三级）题库

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