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问题

Heskett从服务传递成本和服务传递质量两方面，将服务企业的战略类型划分为

Heskett从服务传递成本和服务传递质量两方面，将服务企业的战略类型划分为（）

A低成本战略
B高差别化战略
C高差别化低成本战略
D集聚

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