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问题

CRM成功应用的前提是（）。

CRM成功应用的前提是（）。

A业务流程重组
B标注跟进
C全面质量管理
D进行价值链分析

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参考解析：

分类：高级营销师(一级)题库,高级营销员(四级)题库

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