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一个外国人团体在办理乘机手续时声明,有一位客人因骨折不能随团返回旧金山,该旅


一个外国人团体在办理乘机手续时声明,有一位客人因骨折不能随团返回旧金山,该旅客要求推迟返回时间,请问,该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更?如退票是按自愿还是非自愿?

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分类:中级民航客运员题库,生物学题库