在品德发展过程中，个体主要是通过社会榜样、观察学习等替代强化习得道德行为的模

班杜拉认为人的行为，特别是人的复杂行为主要是后天习得的。行为的习得既受遗传因素和生理因素的制约，又受后天经验环境的影响。班杜拉认为，人类学习的实质应当是观察学习。所谓观察学习就是个体通过对他人的行为及其强化结果的观察，从而获得某些新的行为反应或已有的行为反应得到修正的过程。