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问题

对于一名称职的客服代表来说，从接电话的那一刻起，确保客户的需要和（）就成为客

对于一名称职的客服代表来说，从接电话的那一刻起，确保客户的需要和（）就成为客服代表的职责。

A解决用户的问题
B提供优质服务
C营销服务
D期望得到满足

参考答案

参考解析：

分类：电信客户服务知识综合练习题库

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