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问题

以下属于提高处理客户投诉质量的方法是（）。

以下属于提高处理客户投诉质量的方法是（）。

A最大可能地阻止客户投诉
B建立完善的投诉系统
C提高一线员工处理投诉的水平
D警钟长鸣，防患于未然

参考答案

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分类：客户关系题库,石化油直销考试题库

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