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客服代表受理客户故障报修诉求后，应详细询问故障情况，若能判断是客户内部故障，

客服代表受理客户故障报修诉求后，应详细询问故障情况，若能判断是客户内部故障，建议客户（）。

A联系产权单位
B联系物业
C有资质的施工单位
D自行处理

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